Vie privée

1. Définition d’un cookie

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre terminal* à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.
* Le terminal désigne l’équipement matériel (ordinateur, tablette, Smartphone…) que vous utilisez pour consulter ou voir s’afficher un site, une application, un contenu publicitaire etc.

2. Les cookies que nous utilisons

Nous utilisons quatre types de cookies dont les finalités sont décrites ci-après :
(i) les cookies de personnalisation (session+préférence)

   LCSLC_cookies_session

(ii) les cookies publicitaires

LCSLC_cookies_pub

(iii) les cookies de mesure d’audience

LCSLC_cookies_audience

(iv) les cookies de serveur

LCSLC_cookies_serveur

3. Les cookies de tiers

L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques « cookies » de ces tiers. Nous vous informons de l’objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ces cookies.

4. Modalités de refus / suppression des cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement.
Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal.

Le paramétrage de votre navigateur
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez décider de bloquer ces cookies ou demander à votre navigateur de vous avertir lorsqu’un site tente d’implémenter un cookie sur votre terminal.
Pour la gestion des cookies et de vos choix la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies :
– Pour Internet Explorer
– Pour Safari
– Pour Google Chrome
– Pour Firefox
– Pour Opera

Les cookies « Flash »© de « Adobe Flash Player™ »
« Adobe Flash Player™ » est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique « Flash ». Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l’utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux cookies. Toutefois, « Adobe Flash Player »™ gère ces informations et vos choix via une interface différente de celle fournie par votre logiciel de navigation.

Dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site adobe.com.

Les liens d’opt-out pour les cookies analytiques
Vous pouvez refuser l’utilisation sur son navigateur de cookies de mesure d’audience « Google analytics » en téléchargeant le module complémentaire accessible sur le lien suivant : tools.google.com.

L’utilisation d’une plateforme de gestion de cookies pour les cookies de partage et les cookies publicitaires

Vous trouverez plus d’information sur la publicité comportementale et sur la protection de la vie privée sur Internet à cette adresse: www.youronlinechoices.com et connaitrez ainsi les entreprises inscrites qui vous offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d’être affichées sur votre terminal.

Le cookie déposé en cas d’utilisation des boutons de partage est également inclus dans cette plateforme.

Attention, la prise en compte de votre souhait repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal (via votre navigateur), nous ou nos prestataires ne saurons pas que vous avez choisi cette option.

5. Plus d’informations sur les cookies

Sur le site de la CNIL : www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/.

1. Collecte et utilisation d’informations sur notre site web
Lors de votre utilisation du site internet www.lacerisesurlechapeau.com (ci-après : le « Site »), nous pouvons être amenés à vous demander de Nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant.
Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu directement ou indirectement, par agrégation de plusieurs données, ce qui correspond notamment à:
DES INFORMATIONS DE COMPTE
_ nom,
_ prénom,
_ adresse de courrier électronique,
_ numéros de téléphone,
_ données relatives à vos transactions sur le Site,
DES COOKIES
Pour en savoir plus consultez notre onglet dédié.
DES COMMUNICATIONS PAR E-MAIL AVEC NOUS
Il s’agit tout autre renseignement que nous pourrons vous demander et que vous choisirez de nous communiquer à votre sujet.

2. Identité du responsable de la collecte et du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel est la société LA CERISE SUR LE CHAPEAU, immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 482 908 563 , dont le siège social est situé 11 rue Cassette 75006 Paris – France, (dénommées dans le cadres des présentes : « Nous »).

3. Objet de la charte

La présente charte a pour objet de vous informer sur les moyens que Nous mettons en oeuvre pour collecter et traiter vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.
Nous vous indiquons à ce sujet que Nous nous conformons, dans la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel, à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle.
Nous attirons votre attention sur le fait que Nous sommes seulement responsables que du notre propre utilisation de vos données à caractère personnel.

4. Collecte et traitement des données à caractère personnel par LA CERISE SUR LE CHAPEAU

Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel pour répondre à une ou plusieurs finalités suivantes :
_ Gérer vos accès à certains services accessibles sur le Site et leur utilisation
_ Effectuer les opérations relative à la gestion de nos clients concernant leur commandes, livraison, factures, suivis de la relation avec les clients.
_ Constituer un fichier de membres inscrits et de clients
_ Envoyer des newsletters et messages promotionnels. Dans le cas où vous ne le souhaiteriez pas, Nous nous donnons la faculté d’exprimer votre refus à) ce sujet lors de la collecte de vos données ou depuis les liens contenus dans nos newsletters
_ Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de nos services
_ Gérer les impayés et les contentieux éventuels quant à l’utilisation de nos produits et services
_ Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous vous informons, lors de la collecte de vos données personnelles, si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Nous vous indiquons également quels sont les conséquences éventuelles d’un défaut de réponse.

5. Destinataire des données collectées

Ces données sont stockées :
_ sur le serveur qui héberge le site www.lacerisesurlechapeau.com au sein de l’EEE (Espace Economique Européen).
_ Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix

6. Stockage des données collectées

Seul le personnel de notre société et nos sous-traitants, auront accès à vos données à caractère personnel.
Nos sous-traitants :
_ Agence SOIXANTESEIZE (agence de développement et maintenant du site web) : 21 rue des Filles du Calvaire 75003 Paris
_ MailChimp (outil de gestion de abonnés à nos newsletters, création et envoi des newsletters)

7. Cession des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers sous réserve des dispositions prévues à l’article 6 ci-dessus.

8. Durée de conservation des données à caractère personnel

8.1 Concernant les données relatives à la gestion de clients et prospects :
Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous.
Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur.
Concernant d’éventuelles opérations de prospection à destination des clients, leurs données pourront être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Les données à caractère personnel relatives à un prospect, non client, pourront être conservées pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Au terme de ce délai de trois ans, Nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.

8.2 Concernant les données relatives aux cartes bancaires :
Les transactions financières relatives au paiement des achats et des frais via le Site, sont confiées à un prestataire de services de paiement qui en assure le bon déroulement et la sécurité.
Pour les besoins des services, ce prestataire de services de paiement peut être amené à être destinataire de vos données à caractère personnel relatives à vos numéros de cartes bancaires, qu’il recueille et conserve en notre nom et pour notre compte.
Nous n’avons pas accès à ces données.

8.3 Concernant les statistiques de mesure d’audience :
Les informations stockées dans le terminal des utilisateurs ou tout autre élément utilisée pour identifier les utilisateurs et permettant leur traçabilité ou fréquentation ne sont pas conservées au delà de 2 ans.

9. Sécurité

Nous vous informons prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

10. Consentement

Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et le traitement de celles-ci conformément à ce qui est énoncé à la présente charte et à la législation en vigueur.

11. Accès à vos données à caractère personnel

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez du droite d’obtenir la communication et le cas échéant, la rectification et la suppression des données vous concernant, en nous contactant :
_ à l’adresse électronique suivant : contact@lacerisesurlechapeau.com
_ à l’adresse postale suivante : La Cerise sur le Chapeau – 11 rue Cassette 75006 Paris
Il est rappelé que tout personne peut, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit à notre seule discrétion de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation du Site suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. À défaut cette nouvelle charte ne vous convient pas, nous ne devrez plus accéder au Site.

13. Entrée en vigueur

La présente charte est entrée en vigueur le 25 Mai 2018.

  • délais Livraison
    boutique en ligne

    2 jours à 2 semaines
    selon le stock

  • Paiement
    sécurisé

    via Paypal
    ou CB

  • Retours
    gratuits

    Lancez-vous!

  • Service client
    disponible

    du mardi au samedi
    de 11h à 19h
    au 01.45.49.90.53